2014-05-28 ベンチマーキング 必要なことだとは思います。 ただ、教室に社員が誰もいない状況で、 やるのは疑問です。 現場は、そんなにあまくないのです。 あとでツケが回ってくる気がします。 目の前の生徒を見れない、 そんなことばかり多くして、 誰が満足するのでしょうか? 上の2人の満足のために、 犠牲になるのがお客様では…。 そりゃ、衰退するでしょう。